美国谈技术、日本推品质、欧洲重设计、中国企业靠什么?

前瞻网2018-11-08 15:55:52

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来源:春暖花开

中国一些互联网企业提供了服务于更广泛消费者的“平民化”模式,并获得了强劲的增长,开始走出适合中国文化和价值取向的发展模式。


欧洲重视人本自在和设计,在此基础上表现出的满意个性特征的差异化才能;美国着重技能和立异,在此基础上表现出的技能产业化的才能;日本着重质量和遵守,在此基础上表现出的成本和质量才能。


学生们曾期望我总结日本企业、美国企业以及中国企业的不同,期望可以得到中国企业以什么样的形式成功的定论。


尽管直至今日我还没有很好地做出归纳,可是这个问题让我思考了别的一些问题,那就是美国、欧洲和日本这三个区域在经营上的区别,导致这三个区域具有了各自不同的开展空间。



欧美日不同的经营模式特点

欧洲地区一直以品牌和精品作为自己的特长,也正因为欧洲的许多企业都是品牌企业,一起奉献许多奢华品,所以欧洲所选择的效劳对象是更介意高附加价值的消费区域。


可以简单地理解为,欧洲成功的原因就是确定为精英消费,或者叫做奢侈品消费。也就是说,欧洲企业选择消费客群中以奢侈品作为方向的人群,因此他们要在附加价值上创造出奇迹。香水、汽车、服装、美酒、手表以及各种个性化独特的生活用品,欧洲所创造出的品牌让这一类人群可以彰显自己的身份以及与众不同的感觉。


美国选择了别的一个方向,把技术带来的立异转化为产品。因而美国的成功在于把奢华产品借助于技术手段批量生产,让正本只要少数人可以享受的产品让更多的人可以享受。美国的运营特征就是使奢华消费成为群众消费,因而美国具有了比较之欧洲品牌更大的消费人群。


欧洲注重人本自由和设计,在此基础上表现出强劲的满足个性特征的差异化能力;美国强调技术和创新,在此基础上表现出强劲的技术产业化的能力;日本强调品质和服从,在此基础上表现出强劲的成本和品质能力。

中国企业经营模式,路在何方?

那么中国企业应该采用什么样的策略,同时又是以什么经营特点赢得属于自己的消费人群呢?

目前我还无法确定,但可以确定的是:中国企业如果最终取得成功,也同样需要依赖于中国的文化与经营及管理的结合,只有这三者的契合,中国企业成功的模式才会找到。


我想也许这个模式或许可以用“平民化”来概括。相对于上面谈到的欧洲、美国和日本,中国企业也许应该想办法让80%左右的消费人群受益,这样就可以找到自己的成功模式。今天互联网技术背景下,中国一些互联网企业的成功,或者可以说明这一点,因为互联网企业的确提供了服务于更广泛消费者的“平民化”模式,并获得了一种强劲的增长。

在过去很长一段时间里,中国企业学习欧洲、美国或者日本成功的经验,但是一直学习是无法拥有自己的模式的。这也使中国企业一直在困惑中摇摆,有人说向欧洲学习,有人说向日本学习,还有另外一些人坚持应该学习美国。这三种说法都有各自的道理,但是在管理上始终需要明确的是,必须理解自己的经营背景和管理背景。今天,借助于互联网技术、借助于中国经济40年的发展,可以看到一些中国企业走出了自己的发展模式。

我相信每一个区域发展的成功,都有自己很明确的原因,其中非常重要的因素是文化、人们的价值取向以及行为选择。

美国崇尚变化和创新,日本一直崇尚武士道精神,欧洲崇尚与众不同,这些公众的价值取向决定了产品的内涵和管理的风格,也使得经营模式有所不同并取得成效。

因此,挖掘中国文化中明确的价值取向,并让公众的价值取向与经营和管理结合在一起,充分发挥自己文化的作用,就一定可以找到属于中国的经营模式。

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