开展多元化志愿服务活动,市一医院获评省学雷锋活动示范点!

广州市第一人民医院2018-12-05 14:43:20



开展多元化志愿服务活动,

市一医院获评省学雷锋活动示范点!


2018年“3·5”学雷锋日前夕,省委宣传部、省文明办命名了第四批广东省学雷锋活动示范点广州市第一人民医院本部正是其中一个示范点。


▲志愿者参加友爱羊城、幸福广州医疗志愿活动


广州市第一人民医院始建于1899年,至今已有118年的历史。历经几代人的努力,现已成为集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的大型综合性三级甲等医院。市一医院服务社会、慈善助人的优秀传统由来已久,是清末民初的广州十大善堂之首,秉承“仁心仁术 方便为怀”的院训,市一人一代代传承,不忘初心,立足岗位做贡献!


志愿服务团队获奖记录

▲2008年获“广州市创建文明城市志愿服务先进单位”称号;

▲2012年获“广州志愿服务先进集体”称号;

▲2016年获广州市学雷锋志愿服务“四个一批”最佳志愿服务组织称号。


广州市第一人民医院本部志愿活动知多少?


01
定期常规活动

深入社区、村镇进行医疗志愿服务

医院门诊导诊服务

六一儿童节爱心义卖活动

到老人院开展敬老活动

参与创建文明城市及卫生城市志愿服务

2
非常规活动

广州亚运会及亚残运会医疗及城市志愿服务、

重大突发公共事件的志愿服务

2008年抗震救灾

抗击冰灾医疗志愿服务

2011年12月,医院在原有青年志愿者服务队的基础上,成立“广州市第一人民医院医务社会工作及志愿服务队”,不断适应新形势进行医院社会工作及志愿服务工作方式方法的实践和探索,充实志愿者队伍,丰富服务内容,完善管理机制,较好地弘扬了助人为乐的传统美德,打造了医院特有的志愿服务文化,为和谐医患关系做出了突出贡献。



精益求精,工作机制不断完善


从最初先招募志愿者再安排服务项目,到现在以项目招募志愿者;从最初面向实习生招募为主,到通过广州义工联转介义工,到现在医院出台新职工在一年内完成规定时数的“医学人文教育实践”的新规定;从最初的以门诊导诊为主的较单一的志愿服务项目,到走进社区、贫困地区开展健康宣教志愿服务,到现在以增援窗口部门为主,同时服务于各类健康讲座、贫困重症患者,与周边社区建立联动机制,逐步开展专项志愿服务的新局面。通过几年的实践,从志愿者注册、报名、上岗、考核等方面规范了管理制度;建立了“市一志愿者”微信公众号,及时发布医院志愿服务动态、相关规定、服务项目、服务时数统计,分享服务心得。



常抓不懈,服务内容不断丰富


▲志愿服务队送医送药


▲志愿者到周边社区进行志愿服务


2012年以来,更加注重发挥专业优势和丰富院内服务模式,组织志愿者赴阳春双滘镇、梅州丰顺县丰良镇、梅州大埔县及高陂镇平原村开展送医送药等医疗志愿服务;积极联系周边社区,提供社区居民健康讲座和义诊咨询、残障人士外出活动医疗保障、慰问孤寡老人等服务;在门诊大厅及其他有需要的窗口部门提供导诊及微信预约挂号操作指引等服务;在门诊大厅开设便民服务点,为就诊市民提供测量血压等服务。


在我院组织的各项志愿服务活动和项目中,超过1000人次提供了超过3000小时的志愿服务。



充分发挥公益性,做好援外援疆援藏和扶贫工作


▲2016年我院与波密县卫生服务中心签署对口帮扶协议


▲我院医疗援藏队在西藏波密县进行医疗援助


医院在医疗帮扶、重要外事活动及重大突发公共卫生事件医疗保障中充分发挥了公益性作用,如在抗震救灾、禽流感和登革热救治等重大医疗保障工作中表现出色,得到了政府和社会的好评。医院帮扶足迹遍布祖国内外,海外的冈比亚、塞舌尔、赤道几内亚等,境内的广东省内、广西、新疆、西藏、贵州5个省的3家地级市医院、11家县医院、 2所乡镇卫生院


▲2017年我院神经外科卢恒聪、心内科黄建楷医生赴斐济进行医疗援助,图为卢恒聪在当地开展手术


2016年,我院与波密县卫生服务中心医院签订《广州市第一人民医院对口帮扶波密县卫生服务中心责任书》,进行“组团式”驻点帮扶,全力援助波密县人民医院创建二级医院。近几年,我院每年向省内受援医院派出下乡医生约40人,据不完全统计,2017年他们共出勤3783天,门诊接诊34619人次,开展手术423台,举行培训讲座118次,共培训2980人次。



携手各大媒体,打造“健康大讲堂”


▲我院健康大讲堂走进广雅中学,潘小平教授开讲~


▲我院健康大讲堂走进流花湖公园,免费为市民测血糖、量血压


▲我院健康大讲堂走进中山图书馆


广州市第一人民医院“健康大讲堂”项目于2013年正式启动,医院联合《广州日报》、《羊城晚报》、《南方日报》、《南方都市报》、广东广播电台、中山图书馆、流花湖公园、广雅中学、社区医院等多家媒体及社会公益组织,精挑选题、充分准备,传播健康科普知识,受到市民的热烈追捧。


2016年年初至今,广州市第一人民医院携手各大媒体共举办24场“健康大讲堂”活动,引入“南方+”平台做图文直播,累计线上线下听众破12万人次。开启“走出去”新模式,走进流花湖公园、广雅中学、广汽丰田、逢源社区等,现场火爆,专家直接和市民面对面交流,取得了良好的社会效益,做到了真正便民、惠民。



探索适宜的贫困患者救助模式


▲2016年第五届再生障碍性贫血病友会,病友上台给血液内科医务人员送锦旗和感谢信


2016年初,我院积极参与开展“冬日暖阳,青春关爱”病房愿望圆梦活动


▲2017年,我院心脏大血管外科赴湛江等地开展贫困先心病儿童筛查活动


以血液内科为基础,积极探索“慈善机构+医疗机构+新闻媒体+网络应用平台+专业社工组织+志愿服务队”的救助模式,为重症血液病贫困患者提供一条稳定、可靠的救助渠道。从2012年启动“生命的呼唤-重型再障患者救助”开始,我院先后与广州市慈善会、广州市青少年发展基金会合作设立了两个重症血液病贫困患者救助基金,至今资助38名贫困患者。同时,协助血液内科通过搭建病友会,为医患、患患之间沟通交流建立平台,增强血液病患者战胜疾病的信心。目前微信病友群人数达一百余人,组织线下病友会五届。


2015年底,受广州团市委、广州市卫计委团委指派,接待温州团市委考察团来院考察,交流贫困患者救助工作情况。心脏大血管外科团队,与广东省一心公益金进会、北京屈正基金会合作,2017年救治先心患者20多人。



服务住院患者,营造良好公益氛围


▲我院开展六一儿童节爱心活动


▲我院志愿者走进病房


2015-2017年连续三年举办“六一”公益活动。2015年,组织“大手牵小手,大爱暖市一”爱心义卖暨亲子慈善活动,2016年“小丑医生”志愿服务队前往儿科、血液内科病房及儿科门诊给小朋友们送上精心制作的手工礼物,表演节目,组织住院患儿进行绘画活动;2017年联合市青少年发展基金会、六榕街家庭综合服务中心、广州市黄花岗志愿驿站、广州市志愿者服务队、广州市乐善社工服务中心及OfO公司广州总部多家社会组织举办“放飞童趣,爱聚市一”慈善嘉年华活动。

经过三年的沉淀,市一医院在六一期间举行慈善活动和志愿服务已经成为一个品牌活动,吸引了不少医院周边的街坊、住院患者、患者家属和本院的医务人员,很好地营造了医院的公益文化氛围。


2017年3月学雷锋活动月,在儿科开展“悦读”-为住院患儿读书项目,社会组织捐赠图书和流动书架,社工团体参与设计项目和辅导志愿者,活动获得了儿科医护人员和患者家属的好评。重阳节,与社工团体合作,在老年病科启动“最美夕阳、最美陪伴”项目,以义工探访服务、院友生日会、义剪服务、开动大脑工作坊、摄影工作坊、谈天说地畅谈会、潇洒耍太极、健康养生讲座等形式,每季度开展一次活动,为住院的老年患者提供关怀性服务。


广州市第一人民医院
 

图文:市一医院志愿服务部

编辑:黄月星

责任编辑:栗莉

投稿邮箱:gzno1hosp@163.com


喜欢就给市一君点个赞吧~