中国留学生刚来澳洲3个月,就患癌进ICU!知性妈妈签证被拒!崩溃绝望之际,一场爱心接力上演 中国-悉尼-墨尔本

澳洲红领巾2019-05-03 13:51:37


暖心


本文转自公众号:中澳国际

ID:sino_australia


1月19日周五上午,悉尼天朗气晴,突然,一阵紧促的电话声划破了办公室里的宁静。不一会儿,老板神色凝重地走过来,要大家暂时放下手中的事情,全力处理一个突发事件。


从来没有见过老板如此,心里便立马不安了起来。


留学生患癌


原来,墨尔本大学的小倩(化名)同学,刚来澳洲三个月,被查出患有重大疾病淋巴癌,住在墨尔本皇家医院重症监护室(ICU)。


淋巴癌可是导致前央视主播罗京死亡的罪魁祸首,在中国每年新发病例4.5万人,死亡病例超过2万人!


经过了解:小倩才22岁,在国内读完本科,父母含辛茹苦,把她送到澳洲留学,原本辉煌的人生刚刚开始,她年轻鲜活的生命却遭此横祸,无不令人痛心惋惜。祸不单行,更糟糕的是,虽然医院给小倩的父母发了紧急的通知,要求父母赶快来澳洲照看小倩,却因体检原因签证一直未批,无法赶到澳洲。身为父母的看客们,应该深有体会无法陪在重病孩子身边的感受吧。


小倩刚来不久,人生地不熟,在墨尔本也没有亲人和朋友,现在又正是澳洲大学放假时间,刚认识的同学基本上都回国了,身边连个安慰打气的人都没有,加上语言和文化隔阂,饮食和生活习惯,租房学习等等琐事都影响着小倩的情绪。小倩的妈妈在国内焦急不安,撕心烈肺,求助无门,整个人都快崩溃了,不得已给我们打来求助电话。


公司老板接下来的举动令人感动不已...


暖心举动


我们老板David马上安排有着丰富政府新移民安居工作经验的Monica订下一班的机票去墨尔本。本来早上刚到公司的时候,Monica就说周末已经约好朋友一起聚会,最近正好赶上澳洲的假节日休闲时段,刚刚过去的圣诞,元旦,大家还没有收心,马上又是澳洲的国庆,中国春节,各种聚会party,就像悉尼的天气一样热火朝天,应接不暇。


作为一个来澳洲十几年的老移民,Monica已经完全适应了澳洲人一周只为这一天(周末),一年只为这一季的生活模式。但她毫无怨言,马上去找财务借钱,我们可爱的小财务还一脸懵逼,问“这钱怎么出?”老板直接过来:“不要问怎么出,出了再说!”


刚好两天前看了一场电影“无问西东”,总觉得我们中澳国际公司这个团队,我们的老板,同这部电影有些相似之处。大家都开始想知道,我们老板是不是那所学校毕业的了?记得刚进公司,老员工告诉我公司的文化:“让我们成为彼此的财富”;“帮助可以无偿,服务必须有价”。


大家其实是不理解的,但今天看到公司在对待小倩所表现出的一举一动,和公司长期开展小火柴支教活动的理念,是一脉相承的,突然感觉到有这样的老板和同事,很骄傲。


讲到这里,让我们回到我们的爱心接力故事。。


前往墨尔本


悉尼当天的气温接近40摄氏度,Monica去墨尔本,连换洗衣物都来不及回家去取。


Monica来不及吃午饭,就往机场赶,路上一直在跟小倩的父母以及医院联系,汇报进展,取得小倩父母的授权,同时利用间歇通知家人朋友取消所有聚会。澳洲是一个法律非常完备的国家,特别是牵涉个人的切身利益,有很多法律的保护和约束,如果没有授权,医生不可以透露病人的病情和隐私。同时澳洲的医生也是非常繁忙的,如果没有预约好,即使赶去了,也不一定能够见得到。


Monica的目标就是争取在下班前赶到医院,详细了解小倩的病情,同医生沟通,向小倩的父母汇报,然后决定接下来的工作和任务。



与此同时,老板联系了自己的好友正在自己的Eastwood诊所上班的金波医生,请他帮忙解释病情。


金医生是北京人,非常爽快,停下手上的工作,花了一个多小时介绍了澳洲的医疗制度,淋巴癌的各种情况,并且加入小倩的关注群,愿意随时提供专业意见供参考。公司的金牌移民顾问Nina也马不停蹄地跟移民局和小倩的父母联系,希望早日帮她父母办下澳洲签证,让小倩一家人团聚,共渡难关。公司的高级顾问Evian,同时联系和了解小倩的学生签证,在这种情况下怎么保留和维持,买的医疗保险,能不能报销小倩的所有治疗费用。


小贴士


在这种情况下,澳洲政府还是会为我们提供很多福利的:

 

关于签证与学校:可以拿医院的相关病情资料证明,到学校的International Student Office去,说自己生病了无法继续学业,学校就会给defer offer(一般defer offer是半个学期,如果半个学期后还需延期,那么进行同样的操作就可以了);在读语言的小伙伴,也是同样的,除了跟语言学校请假之外,一定要记得跟之后的大学申请defer offer。如果之后自己的学生签证到期,但还未完成学业的话,那么同样的到International Student Office里面,说要延签证,那么学校会给出新的COE,这样就可以去延期自己的学生签证了。



火热的爱心接力活动正在公司上演这。。。每个人都希望能够帮助到小倩。


留学生一个人在国外,最怕的就是生病,生病时的孤独,寂寞,无助,不亲身经历是无法体会的。除此之外,最大的问题就是医疗费,好在澳洲是个社会福利和社会保障很健全的国家,一个学生,来留学必须买医疗保险,通常情况生病住院都是不花钱的,除了一些特殊情况。


相同案例


前两年也是遇到一个得淋巴癌的八岁的小男孩,经过新南威尔士儿童医院的治疗,半年不到就痊愈了,当时他也是没有澳洲的PR,也一分钱没有花。


王哥,2009年突然发现得了尿毒症,7年来,每两天透析一次,前年换了肾,也没有花一分钱,澳洲政府还有很多补贴,日子幸福的跟花儿一样。从这一点上来讲,澳洲是一个比美国强大很多的国家。


主要是因为澳洲有十分健全的医疗保险制度,


针对留学生的保险名字叫做OSHC(Overseas Studen Health Cover)海外学生保险。


OSHC主要包括:当地全科医生的治疗费;医院外的专家治疗;医院内的治疗;处方药物;紧急救护车协助。


政府指定的保险公司:

Alliance Global Assistance

Medibank Private

BUPA Australia

nib OSHC

Australia Health Management

 

如果因急症去了公立医院,所有费用都是免费的(这里指的是在医院里面所产生的所有费用),包括住院期间的伙食费和药费。如果是去了私立医院的话,就要根据不同的保险公司的合同,获得相应比例的报销了。(具体可以咨询各大保险公司,他们都有中文服务的)公立医院和私立医院的医疗水平都是一样的,只不过由于公立医院是免费的,所以大部分情况下要排队,所以一些患者才会选择私立医院,可以得到更及时的治疗。


目前,中国驻墨尔本总领馆已经开始积极协调,帮助帮助小倩的父母能够加快办理签证的审批进度。

 


飞机晚点一个多小时,Monica还是在医生下班前赶到了医院。因打过几次电话,一到病房,前台和医生都叫得出她的名字。


拥抱安慰了小倩之后,Monica马上与医生谈起她的病情和治疗情况,以及医院所能提供的服务和帮助。经过聊天后,我们得知,小倩之前就一直在独自一人接受各项治疗,比如化疗、骨头穿刺等。在住院之后,小倩一人还担心各种的生活琐事,比如之前租的房子怎么处理,会不会造成更大的经济损失或者信誉损失;还有小倩最担心的是医院的治疗费用,她担心会给国内的父母带来更大的经济负担。


因为不想让远在国内的父母太过担心,她选择了独自面对。多么令人心疼的一个孩子啊。由于小倩之前已经住过一次院,所以很多医生护士都认识她。医院的医生和护士都非常的友善,那位笑容甜美的医生超级有耐心,对小倩的各种情况都非常了解,在一一回答了各种问题之后,还一再表示小倩得病虽然不幸,但幸运的是在她在澳洲,在最好的医院和医生手里,他们会尽全力治疗和照顾好她。



医院的社会工作者也于昨天来见了小倩,下周一会再来,请小倩和家人不用担心。由于小倩之前买了澳洲的医疗保险,大部分的治疗费用已经被涵盖在保险里,现在在医院的吃,住和日常的护理都是免费的。医生甚至还说,就算是病人没钱医治,医院也绝对不能坐视不管,停止治疗的。只要小倩现在调整好心态,积极配合治疗,医生对病情还是相当乐观的。


提示,在澳洲,无论遇到任何困难,除了找警察叔叔或者拨打000,还可以向另外一个地方求助,就是社工。在澳洲,社工服务的种类是非常广泛的,包括了:反上瘾,老年看护,消费者保护,反家庭暴力,也包括了帮助处理任何健康问题所以引起的紧急情况等。


由于社工受聘于政府以及医院、社区健康中心等非政府机构,所以都是免费的,大家不用担心会产生任何额外的费用。只要遇到的困难,尽管找社工。


这里是找社工的一个网站:https://www.aasw.asn.au/find-a-social-worker/search/,最下面可以有语言选项的,大家不用担心会有语言障碍。



病房里一位好看的护士一直陪着小倩,其他护士医生经过都热情的过来打招呼,说鼓励友爱的话。原本不愿照相的她们,一听说照片要传给小倩妈妈,就热情的围过来,好让万里之遥的妈妈放心。在陪小倩聊天的过程中,Monica帮着她化解了一些具体的问题:房子租约,延期入学手续,签证问题等,让她放下思想负担,安心治疗。

 


期间,小倩来澳洲刚认识的同学(也是从国内来的)送来了切好的水果和热热的饺子。小倩一边吐槽着医院的西式饮食有多难吃,一边胃口大开的吃完了同学送来的餐食。或许是心情愉快的缘故吧,小倩似乎咳得少了,医生说的化疗期间可能出现的副作用也都没出现。

 


到了晚上八九点钟,一位来澳洲不久、并不相识的远房表舅,在听到消息后,放下工作,也急急的从悉尼坐火车赶来看望小倩,准备在这里住两天给她做点好吃的。考虑到这位表舅人地生疏语言不通,Monica陪着他在墨尔本寻找旅舍。因着澳洲网球公开赛的关系,大多数的旅舍酒店爆满,所以直到晚上十一点才安顿下来,吃了晚饭。


作为母亲,Monica非常理解小倩妈妈的心情,除了发照片、及时汇报沟通之外,吃完饭回到酒店后,她又和小倩妈妈通了电话,尽可能把所有妈妈想知道的细节一一描述告知:医生护士对小倩的悉心治疗,护士给躺在病床上小倩的洗头,还有小倩今晚笑得有多开心等。本来小倩的妈妈还想让小倩回国接受治疗,Monica详细介绍了澳洲的医疗体系,先进的医疗技术和前沿的抗癌成果,良善的人性,健全的社会保障体系等。


 长聊之后,处于崩溃边缘的小倩妈妈恢复了她的知性本色。她说自己会坚强,不能倒下,孩子还要依靠她。小倩是个善良懂事体贴的好孩子,之前总怕父母担心,不肯多说自己的病情,也不肯与父母视频。今天他们终于看到了照片,也对她的情况有了全面了解,小倩父母当晚终于放心许多。


可怜天下父母心,当我们躺在病床上的时候,心里想念牵挂的无非就是父母了。。。 


澳洲时间已是午夜2点多了,墨尔本市区街头,车流滚滚不息,音乐依旧震响,人们似乎还沉浸在澳网的兴奋中。前方的Monica,一直没有休息,还在梳理小倩的情况和信息,希望能够最大限度地帮助到小倩和她的家人,希望小倩能够早日战胜病魔,和我们大家一起共同去迎接新的太阳和美好的生活。



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