【澳洲佳】私人订制 旅游新体验

ABC澳洲2021-10-12 13:02:50


【澳洲佳】澳大利亚旅游资源丰富,是许多中国游客为之神往的旅游目的地。可是碍于语言沟通障碍和人生地不熟,游客常常不得不选择跟团旅游,这在一定程度上使旅游体验打了折扣。于是私人定制旅游应运而生。


热情、干练的许佳莹是一位旅行发烧友。她出生于墨尔本,在北京长大,七岁时回到墨尔本并完成大学学业。她大学提前半年毕业,开始工作前进行了人生第一次长时间旅行,她去了欧洲20多个国家,游遍名胜古迹,可是旅程结束后每每回忆起来,脑海中首先浮现的不是看了什么,去了什么地方,而是旅行中与当地人交谈的一席话,或者在一个名不见经传的当地餐馆如家庭般温暖的氛围中享受用当地最新鲜的食材烹制的美食。


大学毕业后许佳莹加入一家著名投行工作,工作间隙她利用年假回到中国,到中国的甘肃和贵州等地支教,当地优美的风景、淳朴的民风无不深深触动许佳莹的心灵,一个想法在她的脑海中慢慢成型,她要让更多人体验到旅行的真谛。


许佳莹在甘肃支教。 SUPPLIED


甘肃。SUPPLIED


贵州。SUPPLIED


许佳莹辞去工作,与两位朋友联合创建主打私人定制旅游的公司本土客Tripalocal。顾名思义,私人定制旅游是为了满足游客日程安排和个人喜好而特别安排的旅游服务。对于中国游客来说,私人定制旅游并非新生事物,一些强调体验的国内游线路例如西藏、新疆游已经出现私人定制游服务。对于海外游市场,由于出国游的游客一般具有一定的经济实力,私人定制游的市场潜力十分巨大,不过牵涉面广,推广起来并不容易。


但是许佳莹坚信,私人定制旅游发展前景十分看好。许佳莹告诉澳洲佳,许多中国游客其实并不满足于传统的跟团旅游,即使英语水平比较好可以自由行,他们来之前对澳大利亚了解并不多,网上可以搜到的游记大部分都是景点介绍或攻略。


现在许佳莹主攻的客户是中国中高收入的白领阶层,他们更注重旅行质量和旅行体验,由于平时很忙,没有时间玩,所以一旦计划海外旅游,希望能游得舒心和开心。另外以家庭为单位的客户也不少,他们比较热衷在学生假期的时候一家人出国游。


现在中国游客更注重旅行体验。TRIPALOCAL


那么中国游客青睐哪些非传统旅游项目呢?许佳莹说,例如墨尔本的小巷,不少游客就认为比大洋路、企鹅岛或者悉尼大桥更有意思,各大城市当地比较有特色、有历史和文化的纯西餐餐馆、美酒也很受欢迎,除了大酒庄,一些精品小酒庄特别吸引人,另外潜水、打猎、钓鱼、出海、跳伞等冒险性活动的需求也在增加。


许佳莹和她的同事已经基本摸清中国游客的要求,那就是必须做到"细致贴心"。西方游客更独立,他们习惯自由行,也能照顾好自己。而中国游客则比较喜欢"被照顾",因此需要多叮嘱他们带好衣服、雨伞和食物,他们希望导游对景点和当地人的生活讲解更多一些,也希望旅途更舒适。


跳伞等冒险性运动也大受欢迎。TRIPALOCAL


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